Fredericia

100년 이상의 오랜 역사와 노하우를 자랑하는 덴마크 가구 브랜드 프레디르시아.

독자적인 브랜드 철학, 퀄리티 높은 제품으로 전 세계인을 매료 시키고 있습니다.

Fredericia is a family-owned design company established in 1911.

We are co-founders of Danish Modern design.

We believe in high quality, honest materials and human empathy.

Our passion is to create modern originals rooted in our

heritage and relevant to a global audience.

Authentic, purposeful, relevant designs.

Crafted to last.

Delivery 배송 안내

다이닝 체어 및 소가구의 경우 기본 화물 택배로 발송됩니다.

필요에 따라 직접 설치 또는, 화물 퀵 서비스를 이용합니다. 

재고가 있는 경우 주문일로부터 7일 이내 발송됩니다.

[화물/퀵 서비스]

서울, 경기 일부 지역 : 퀵 착불(다마스/라보 등), 매장 픽업

이 외 지역 : 화물혼적 착불, 매장 픽업

[덴스크 배송]

직접 배송 및 설치가 필요한 경우 전화로 일정 및 비용 안내 후 진행됩니다.

설치 및 이동 공간은 미리 확보해 주셔야 하며 공간 확보가 안될 시 설치 불가할 수 있습니다.

고객 사정으로 설치가 불가능하여 제품이 리턴될 경우 왕복 배송비용 및 20%의 위약금이 발생됩니다.

폐가구 수거, 기존 가구 이동은 대행하지 않습니다.

엘리베이터가 없거나 엘리베이터를 사용하지 못하는 경우에는 사다리차를 이용해야 합니다. 이때 사다리차 비용은 고객 부담입니다.

Customer Center 고객센터

02-592-6058 / 상담 가능 시간 : 화-토 오전 11시부터 오후 5시까지

전화연결이 어려울 시 고객 게시판이나 홈페이지 하단 채널톡, 덴스크 카카오 상담을 이용해 주세요.

[A/S 안내]

- 제품 배송 후 기능상의 문제가 발생하는 경우

  1개월 이내 : 무상

  1개월 이후 : 유상 처리됩니다. 취급 부주의로 인한 하자는 유상 처리됩니다.

- 배송 된 제품은 배송 후 1개월 안에 제품 사용상의 심각한 이상이 있는 경우 교환을 진행합니다.

  이때 재고 여부에 따라 교환시기가 결정됩니다.

- 원단이나 가죽제품의 경우(가구 포함) 고객이 상품 개봉 후 이상이 없음을 확인 한 이후에는 교환/환불/무상수리가 불가합니다.

[반품 및 환불 안내]

- 가구 특성상 수령, 개봉 후에는 반품이 불가합니다.

- 수령 후 단순 변심 / 주문일 기준 3일 이후 / 해외 제조사 주문 완료 이후에는 반품 및 환불이 불가합니다.

- 사용하거나 훼손되어 상품가치가 상실된 경우 반품 및 환불이 불가합니다.

- 고객 변심에 의해 부득이하게 반품을 원하는 경우, 제품 가격의 20%와 왕복 배송비용을 부담하셔야 합니다.

- 덴스크에서 제품 확인 후 제품에 이상이 없을 시 환불 처리가 이루어집니다.

- 판매자와 협의되지 않은 건은 환불 처리가 불가합니다.

[원목 제품 구입 시]

- 목재 제품의 경우 건조과정에서 나무의 갈라짐은 자연스러운 특징입니다.

- 목재 특성상 제품마다 컬러나 결이 조금씩 다를 수 있습니다.

- 목재는 부위별로 고유한 무늬와 옹이를 가지고 있습니다.

- 같은 목재, 같은 제품이라도 기후에 따라 조금씩 달라 보일 수 있으며 시간이 지날수록 환경에 의해 자연스러운 변색이 있을 수 있는 점 참고 바랍니다.

- 원목이 가진 특징은 제품의 하자가 아니므로 이로 인한 제품의 교환 및 환불은 불가합니다.